高度重视和倡导舆论监督是马克思主义政党的优良传统。习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上强调：“舆论监督和正面宣传是统一的。新闻媒体要直面工作中存在的问题，直面社会丑恶现象，激浊扬清、针砭时弊，同时发表批评性报道要事实准确、分析客观。”这是我们在新形势下做好党的舆论监督工作的重要遵循和行动指南，有着鲜明的现实针对性和深远的指导意义。
全媒体时代，人人都有“麦克风”、个个都是“通讯社”，但传播主体的多元化并不意味着舆论监督力量的增强——碎片化信息与情绪化表达充斥网络空间，深度调查与理性监督的声音反而被稀释。钦州市融媒体中心作为中宣部首批地市级融媒体改革试点，坚持“移动优先、协同三高”发展战略，在守正创新中不断提高新型主流媒体的传播力、引导力、影响力、公信力。近期，中心推出建设性舆论监督品牌栏目《让人民评价》，以“实干为要、创新为魂，用业绩说话、让人民评价”为鲜明导向，聚焦群众急难愁盼问题，力图以媒体力量推动问题解决，为全媒体时代党媒如何做好舆论监督提供新的实践样本。
精准捕捉：以民生痛点为监督之“的”
所谓有的放矢，舆论监督的生命力首先在于选题是否精准回应社会关切。在数字技术迅猛发展的当下，各种观点和信息纷繁复杂，群众诉求多元交织，党媒舆论监督若不能精准捕捉社会关切的“最大公约数”，便容易陷入“自说自话”的困境。为此，《让人民评价》栏目必须做到不回避矛盾、不绕开难点，直击群众最关心、最直接、最现实的利益问题。
城市内涝、积水倒灌，关乎千家万户的生命财产安全，是市民群众高度关注的民生痛点。今年以来，钦州遭遇了两轮历史罕见的特大暴雨，造成严重城市内涝，一些小区地下车库接连被淹，业主车辆损失巨大。《让人民评价》栏目敏锐捕捉这一社会关切，首个系列报道便聚焦小区防汛。“舆情者，民情之见于外者也。”精准的议题选择使报道一经推出便引发强烈反响，因为它聚焦的是每一个市民都可能面临的现实问题。这正是党媒舆论监督的首要功力：不是漫无目的地“找茬”，而是在千头万绪的民生诉求中，精准锚定那个群众呼声最高、现实最紧迫的监督靶心。
有力监督：以对比叙事为监督之“刃”
选准议题之后，如何呈现决定了监督的力度与锐度，同时舆论监督又要注意把握“火候”——火候不到则味同嚼蜡，用力过猛则适得其反。《让人民评价》栏目在叙事策略上采用了极具说服力的对比手法，将面对暴雨侵袭时不同小区的物业是“躺平”还是“作为”并置呈现，优劣立判、高下自明。
比如在《让人民评价》栏目首期报道中，台风过后多日，云星钱隆天下小区的地下车库依旧留有洪水浸泡过的痕迹。此前钦南区住建部门在“4·27”特大暴雨之后明明紧急调运了1200个沙袋供该小区应急使用，但在7月初台风“美莎克”来袭时并未实际投入使用，直接导致该小区出现较为严重的受灾情况，而面对质疑，该小区物业还以“各方面原因”为由婉拒了采访。与之形成鲜明对比的是海豚湾小区：物业因“4·27”内涝的教训而对台风格外警惕，当天早上6点发现情况恶化后，立即组织人员仅用20分钟就将负二层车辆全部转移至安全位置，随后迅速完成防护措施，业主们纷纷将旧棉被、旧衣物送到现场，共同筑起防洪堤坝，连续两夜轮流值守。
一边是防汛物资闲置不用、应急预案束之高阁，消极应对致使小区再度严重受淹；另一边是物业冲锋在前、业主同心协力，全员联动抢险将灾害损失降到最低。这样有细节、有对比、有分析的监督报道，使舆论监督具有了不可辩驳的说服力。
有效推动：以治理闭环为监督之“旨”
舆论监督的价值，并不在于“揭短”，而在于推动问题解决。“为政之道，以顺民心为本，以厚民生为本。”全媒体时代党媒舆论监督要做到有效，必须构建从发现问题到推动整改的全链条闭环。《让人民评价》栏目的实践表明，监督报道不仅要有“破”的锐度，更要有“立”的深度。
在上述监督报道中，栏目方以“望各物业企业以云星钱隆天下小区为警示，汲取惨痛教训；以海豚湾小区为标杆，学习其主动担当、群防群治的防汛处置经验”的直白表述发出了舆论监督的最强音。钦南区住建部门随即回应：下一步将不定期开展抽查，重点核查各项防御措施是否落实到位；对于措施执行不到位的，将联合消防及应急部门进行约谈，进一步压实其防御责任。
这样的监督报道推动的是整个物业行业应急能力的提升——这正是“督之有效”的最佳注脚：不是为曝光而曝光，而是以曝光促整改、以监督促治理。“防汛减灾绝非纸上空谈，更不能流于形式、敷衍走过场”。此外，《让人民评价》栏目将报道定位为“系列报道”，形成“报道—反馈—追踪—评价”的闭环机制，使舆论监督的效能达到最大化，避免了“一报了之”的形式主义。
深刻领悟习近平总书记“舆论监督和正面宣传是统一的”这一重要论断，正确认识舆论监督的目的，准确把握舆论监督的时、度、效，让舆论监督发挥应有的作用。《让人民评价》栏目的实践有力证明：舆论监督不是“能不能做”“要不要做”的选择题，而是“愿不愿做”“善不善做”的必答题。充分发挥党媒的舆论监督作用，这不仅关乎媒体的职业担当，更是国家治理体系和治理能力现代化的必然要求——唯有让监督落地、让民意回声，方能真正实现“让人民评价”的庄严承诺。